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文 / 陈锋

剪辑 / 子夜

2 月 20 日晚间，阿里巴巴公布了 2024 年第四季度财报，呈现出事迹全面复苏的信号。

当季度，阿里已毕收入东谈主民币 2801.54 亿元，同比增长了 8%，净利润为东谈主民币 464.34 亿元，同比增长了 333%。

最值得属目的是，阿里聚焦"用户为先，AI 运行"的计策，展现出了全面拥抱、坚定插足的决心和计策定力。

财报电话会上，阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭提到，改日三年，阿里在基础纪律上的插足，将跨越往时阿里十年的总额。

这背后，从 AI 基础纪律层，到 AI 对现存业务的变革，再到改日潜在的 AI 原生控制，阿里皆在加快布局。

其中一个视角是，在 AI 控制布局上，阿里旗下几个要害的 to B、to C 业务的要害进口，也照旧浮出水面。

从财报电话会上吴泳铭的发言来看，在 C 端，从淘宝到夸克再到通义千问，接下来皆是阿里面向 C 端用户要害的 AI 控制进口。

具体到 B 端，钉钉在阿里" AI to B "计策中的病笃地位，也在进一步强化。

不难发现，阿里的这份财报背后，AI 的势能其实才刚刚开释，而几个控制王牌也在 AI 的激动下迸发出更强的人命力。

" AI+ 云"成为新引擎

拆解阿里四季度财报，电商和云狡计这两大核心业务的全面加快，是带动集团举座事迹全面回暖的核心原因。

先来看淘天集团。

2024 年第四季度，淘天集团的收入同比增长了 5% 至 1360.91 亿元，经疗养 EBITA 也重回增长，同比增长了 2% 至 610.83 亿元。

这部分收入的增长背后，AI 的运行效应在不断开释。

"全战推行"是淘天集团 2024 年推出的最病笃的、基于 AI 的流量运营器具之一，它匡助商家用 AI 器具梳理用户需求，并基于此进行精确投流，渗入率在不断增长。

再聚焦到智能云集团，AI 对事迹的运行作用愈加明显。

四季度，阿里云智能集团的收入重回 13% 的双位数增长，已毕收入 317.42 亿元。其中 AI 关系家具的收入照旧连气儿六个季度已毕了三位数增长。

阿里在财报中提到，云智能集团的收入增长，主要由众人云业务收入的双位数增长带动，其中包括 AI 关系家具收受量的扶植。

正如吴泳铭在财报电话会上说的那样，"无论是开源的模子如故闭源的模子，最终大部分的模子皆要托管在云狡计网罗上。咱们皆有相称明确的生意阵势。"

在事迹全面回暖的同期，阿里的股价也涨总结了。

财报发布后，阿里巴巴好意思股盘前大涨，开盘后延续保管了涨势，涨幅一度跨越 14%；在港股，阿里巴巴港股开盘后也一度大涨跨越 12%。

岁首于今，从苹果选用阿里巴巴成为合作商，到四季度财报中所展现出来的 AI 思象力，皆进一步提振了商场对阿里的信心。

换句话说，商场既看到了 AI 对阿里现存业务的运行效应，也看到了 AI 对改日事迹增长的运行后劲。

钉钉是阿里 AI+to B 场景的唯独进口

从永恒视角来看，AI 给阿里带来的思象力，有四大控制会成为要害进口。

"咱们看到几个方面的明显契机，领先是活命耗尽进口的 AI 技巧改良，比如淘宝，其他目的还包括阿里集团里面界说的 AI to C 界限，主要指的是‘夸克’‘通义千问’这两个 App。"吴泳铭如斯说谈。

吴泳铭提到，成绩于 AI 技巧在购物以及购物有策划关系的耗尽界限控制，淘宝的用户时长以及用户的价值还有相称大的扶植空间，AI 技巧可能会为淘宝带来除了购物除外的、更大的用户价值。

此外，夸克现时照旧补助 AI 搜索，现时是中国 AI 搜索界限用户量最高的控制，而 AI 大模子的控制对用户的搜索、坐褥力创作、效果提高，皆有相称大的扶植空间。

而在 to B 场景，钉钉则是现时阿里" AI to B "的唯独要害进口。

"集团另一块相称病笃的 to B 钞票是钉钉。在咱们看来，改日在企业端会有相称多用 AI 重塑企业内配合、协同的场景和契机。钉钉是咱们最病笃的、面向 to B 界限的 AI 控制。"吴泳铭如斯说谈。

他认为，改日企业里面系统将不再是落寞的功能模块，而是由多个 AI 智能体（AI Agent）互贯串气儿、调用的动态网罗，"我认为在这里面有格外多的软件和 SaaS 软件，以及 SaaS 软件背后的 PaaS 各方面软件升级的契机。"

其中，钉钉当作承载 7 亿用户、2500 万企业组织的超等进口，正在被再行定位为"当然谈话交互的企业智能核心"。

从这个角度来看，钉钉的计策价值已越过用户增长自己，转而体现时其对 AI 智能体生态的界说权。

财报电话会上，吴泳铭初次说起 AI 将为 to B 控制场景带来哪些变革。

第一，当然谈话，正加快蜕变钉钉的交互体验。吴泳铭提到，改日的企业，尤其是在钉钉上头的企业，在企业协同上格外多的操作会更多地借助当然谈话，比如肖似钉钉这么的聊天界面去完成，背后的 CM 软件大要 ERP 软件则会更多地承担数据库的功能。

客岁，钉钉上线了 AI Agent 家具" AI 助理"，不错以当然谈话对话已毕 Agent 使命流。比如用户通过输入 " 帮我把昨天的会议纪要生成任务并分拨关系东谈主 "，系统即可自动调用日程处理、任务分拨、文档浮现等模块。

闭幕 2024 年 6 月，钉钉内置的" AI 助理商场"，已接入跨越 50 万个企业自建智能体，涵盖公约审核、招聘口试、数据看板等场景。

第二，钉钉上长出的 AI Agent，在与钉钉深度交融后，能进一步激动企业数字化从"器具赋能"转向"智能有策划"，"就像咱们在企业里面开会作念的有策划，很厚情况下其实皆不错通过当然谈话的神情在钉钉上处理掉。这便是典型的 AI 智能体与钉钉相称好的一种探求。"

第三，钉钉永恒以来积贮下的海量企业的颠倒数据、定制化历程，在与阿里云通义大模子探求后，也能进一步欢叫企业对颠倒化专属模子和 AI 智能体的部署需求。

终末，总结来看，在阿里加快在集团各控制中深度控制 AI、用 AI 技巧升级现存业务的布景下，当作阿里" AI to B "要害进口的钉钉，正在这场变革中爆发出更多增长后劲。

（本文头图着手于阿里官网。）